Auftragslast und Termine überblicken
Als Teamleiter müssen Sie wissen: Was hat mein Team in den nächsten 1-4 Wochen zu tun, und reicht die Kapazität? Diese Anleitung zeigt Ihnen die Sichten in SpeamCore, die Ihnen den Überblick geben.
Wann mache ich das?
- Täglich — kurze Tagesübersicht morgens.
- Wöchentlich — Wochenplanungs-Routine, Engpässe erkennen.
- Monatlich — Trend-Auswertung für Vorgesetzte.
- Vor Urlaubs-Saisons — Kapazitäts-Engpässe vorhersehen.
So überblicken Sie die Auftragslast
Aufträge-Liste mit Filtern
In der Sidebar Arbeitsaufträge. Filter setzen:
- Status: aktive Status (Erstellt, Geplant, In Bearbeitung).
- Außendienst: Ihr Team (mehrere MAs auswählen).
- Frist: aktuelle Woche / Monat.
Sortieren nach Frist aufsteigend — sehen die nächsten Termine zuerst.
Kalender-Ansicht für Wochen-/Monatssicht
In der Sidebar Kalender. Toggle Monatssicht / Wochensicht / Tagessicht / Agenda.
Aufträge erscheinen als Termine im Kalender, sortiert nach Mitarbeiter (sofern Filter gesetzt).
Vorteil: visueller Überblick, wer wann wo ist. Sehen Sie sofort, wenn ein Tag sehr voll ist.
Engpass-Indikatoren erkennen
| Indikator | Bedeutung |
|---|---|
| Mehr Aufträge als Mitarbeiter-Tage | Überlast — Termine müssen verschoben werden. |
| MA mit 0 Aufträgen | Kapazität frei — andere MAs entlasten. |
| MA mit Krank-/Urlaub in Stoßzeit | Engpass voraus — Vertretung organisieren. |
| Cluster auf einem Tag | Geographisch sinnvoll, aber MA-Belastung prüfen. |
Reaktion bei Überlast
- Termine verschieben — mit Kunde Rücksprache.
- Innendienst einbinden — Sub-Unternehmer? Andere Mandanten-Niederlassung?
- Eskalation an GF — bei strukturellem Problem.
Weg 2 — Auftragslast-Check per KI-Chat
Beispiel-Prompt:
Wie ist die Auftragslast meines Teams in den nächsten 2 Wochen — pro
Mitarbeiter Anzahl Aufträge, geplante Stunden, freie Kapazität in %.
Markiere Mitarbeiter, die über 100 % belegt sind.
Tipps
- Tages-Stand-up — kurze morgendliche Runde mit Team über Tagesplan.
- Wochenüberblick als Bild — Screenshot des Wochenkalenders an Team mailen.
- Quartals-Auslastungsstatistik — Trend-Daten für Personalplanung.