Team-Coaching und Mitarbeitergespräche
Ein gutes Team entsteht nicht von alleine. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter — Jahresgespräche, Schulungs-Vorschläge, Karriereplanung. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das in SpeamCore organisieren.
Wann mache ich das?
- Jährlich — Mitarbeitergespräche zur Standortbestimmung.
- Quartalsweise — kürzere Check-ins.
- Anlassbezogen — bei besonderen Erfolgen oder Problemen.
- Bei Schulungs-Bedarf — wenn Compliance ablaufen oder neue Themen anstehen.
So organisieren Sie Mitarbeitergespräche
Vorbereitung — Daten zusammentragen
Pro MA vor dem Gespräch:
- Auftragsstatistik — wie viele Aufträge im Jahr, Durchschnitts-Dauer.
- Mängel-Quote — wie sauber wurden Wartungen dokumentiert.
- Compliance-Status — sind Schulungen aktuell?
- Krankenstand — auffällig hoch/niedrig?
- Kunden-Feedback — gibt es Lob, Beschwerden?
Gespräch dokumentieren
Im Mitarbeiter-Detail einen Termin-Eintrag oder Dokument anlegen:
- Datum / Dauer des Gesprächs.
- Themen — was wurde besprochen?
- Vereinbarungen — was passiert bis zum nächsten Gespräch?
- Schulungs-Bedarf — welche Trainings sind geplant?
- Karriere-Wunsch — wo will der MA in 1-3 Jahren stehen?
Als PDF-Protokoll im Tab Dokumente speichern. Beide unterschreiben (digital oder Papier).
Schulungs-Bedarf identifizieren
Aus den Gesprächen kristallisieren sich oft Schulungs-Themen heraus:
- Fachlich — neue Anlagentypen, Hersteller-Schulungen.
- Soft Skills — Kundenkommunikation, Stressbewältigung.
- Compliance — Renewal abgelaufener Bescheinigungen.
- Karriere-Vorbereitung — Meister, Techniker-Ausbildung.
Mit HR-Leitung Trainings-Anbieter / -Termine organisieren.
Folge-Gespräche planen
- Quartals-Check-ins — kurze 15-30 Min, was läuft / was klemmt.
- Erfolgs-Anerkennung — bei besonderen Leistungen kurzes Lob.
- Kritik-Gespräch — bei Problemen früh ansprechen, nicht eskalieren lassen.
Termine im Kalender setzen, sodass nicht vergessen.
Tipps
- Jahresplanung — Mitarbeitergespräche-Termine ein Jahr im Voraus festlegen, sodass alle Teammitglieder geplant sind.
- Vorlage nutzen — Standardisierter Gesprächs-Leitfaden hilft, nichts zu vergessen.
- Mit HR abgleichen — bei Themen wie Vertrags-Wünschen, Lohnerhöhungen direkt einbeziehen.
- Persönlich, nicht digital — Vier-Augen-Gespräch face-to-face wirkt mehr als Mail.