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Storyboards — Ein Tag im Leben von...

Realistische Beispiel-Tagesabläufe pro Persona. Lese-Hilfe für neue Mitarbeiter, die verstehen wollen, wie SpeamCore im Tagesgeschäft wirklich aussieht — keine abstrakten Workflows, sondern konkrete Geschichten.

Storyboards​

Techniker

Ein Tag von Max — Servicetechniker

Tablet
  • Frühstart
  • BMA-Wartung Stuttgart
  • Mangel-Erfassung
  • Kundenunterschrift
Innendienst

Ein Tag von Petra — Innendienst

PC
  • Anfragen-Sichtung
  • Disposition
  • Stammdaten-Pflege
  • Folgeauftrag
Vertrieb

Ein Tag von Tom — Vertrieb

PC
  • Pipeline-Check
  • Angebot ausarbeiten
  • AB übernehmen
  • ZUGFeRD versenden
Buchh-SB

Ein Tag von Susanne — Buchhaltung-SB

PC
  • Banking
  • Eingangsrechnungen
  • OP-Klärung
  • Mahn-Vorbereitung
Buchh-L

Ein Monat von Klaus — Buchhaltungs-Leitung

PC
  • Monatsabschluss
  • BWA
  • Steuerberater-Abstimmung
  • Inventur
HR-SB

Ein Tag von Lisa — HR-Sachbearbeitung

PC
  • MA anlegen
  • Urlaubsanträge
  • Lohn-Vorbereitung
HR-L

Eine Woche von Frau Fischer — HR-Leitung

PC
  • Compliance-Check
  • Urlaub genehmigen
  • Schulungen-Plan
  • Reports an GF
Teamleiter

Ein Tag von Andreas — Teamleiter

PC
  • Stand-up
  • Tour-Optimierung
  • Mängel-Eskalation
  • Coaching
Management

Eine Woche von Frau Bauer — Management

PC
  • Dashboard-Review
  • Projekt-Steering
  • KPI-Report
GF

Ein Quartal von Herrn Müller — Geschäftsführer

PC
  • Strategie-Reports
  • Compliance
  • Stammdaten-Audit
  • Wachstum
Lager

Ein Tag von Karl — Lager

PC + Tablet
  • Wareneingang
  • Tour-Vorbereitung
  • Inventur-Stichprobe
Admin

Eine Woche von Sven — Admin

PC
  • Cron-Check
  • Berechtigungs-Pflege
  • Audit-Stichprobe
  • Notification-Setup

Wozu Storyboards?​

  • Onboarding: neuer MA bekommt das passende Storyboard — versteht Tagesablauf in 10 Minuten
  • Workflow-Optimierung: Storyboard zeigt Pain-Points — wo das Tool zu viele Klicks fordert
  • Kunden-Demo: Verkauf zeigt Storyboard statt Live-Demo — schneller, fokussierter
  • Schulung: Trainings-Material für neue Software-Verantwortliche

Format​

Jedes Storyboard folgt einem Schema:

  1. Persona-Vorstellung — Name, Rolle, Erfahrung, Tools
  2. Zeitachse mit konkreten Uhrzeiten
  3. Konkrete SpeamCore-Aktionen mit Tutorial-Verweisen
  4. Stolpersteine + Lösungen aus dem realen Alltag
  5. KI-Chat-Einsatz wo es Zeit spart
  6. Rückblick / Lessons Learned

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