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Ein Quartal von Herrn Müller — Geschäftsführer

Vorstellung​

Herr Thomas Müller, 58, Geschäftsführer und Mitgründer. 23 Jahre Branchen-Erfahrung. Lese-Person, mag Zahlen, wenig Detail-Technik.

April — Quartals-Auftakt​

1. April — Strategie-Meeting​

Mit Bereichsleitungen + HR-L + Buchh-L. Themen:

  • Q1-Rückblick aus den Reports
  • Q2-Schwerpunkte
  • Personal-Wachstum (2 neue MA in Planung)

5. April — KPI-Dashboard-Check​

KI:

Wie hat sich die DB-1-Marge in den letzten 4 Quartalen entwickelt?
Pro Geschäftsbereich, mit Markierung der Auffälligkeiten.

KI: Marge stabil, leichter Rückgang in Q1 (-1,3 PP). Hr Müller mit Klaus (Buchh-L) tiefer.

→ Strategie-Reports

Mai — Compliance-Audit​

5. Mai — Compliance-Übersicht​

KI:

Compliance-Übersicht zum Stichtag heute: alle Mitarbeiter-Bescheinigungen,
GoBD-relevante Audit-Logs der letzten 12 Monate, Datenschutz-Auffälligkeiten.
Als Risiko-Matrix.

KI: 1 Hochrisiko (3 MA mit abgelaufener BG-Belehrung — sofort Schulung), 4 Mittel-Risiko, sonst grün.

Hr Müller: Frau Fischer (HR-L) → sofort Schulungs-Termin organisieren.

→ Compliance-Übersicht

12. Mai — Stammdaten-Audit​

Quartalsweise:

Stammdaten-Audit: wie viele Kunden haben unvollständige Adressen oder
fehlende USt-IdNr.? Wie viele Doppelung-Kandidaten gibt es?

KI: 23 Kunden mit Lücken (USt-IdNr fehlt — meistens Privat-Kunden, ok). 4 echte Doppelungs-Kandidaten → Innendienst-Aufgabe.

→ Stammdaten-Verantwortung

Juni — Wachstums-Strategie​

8. Juni — Konzentrations-Risiko​

KI:

Konzentrations-Risiko aktuell: welche 5 Kunden machen wie viel % des
Umsatzes im laufenden Jahr aus? Welche davon hatten in den letzten
3 Monaten keinen Auftrag mehr?

KI: Top-5 = 42 % des Umsatzes. Risiko: Kunde A (15 %) seit 4 Monaten kein neuer Auftrag → Hr Müller persönlich anrufen.

15. Juni — Saisonalitäts-Analyse​

Saisonalitäts-Check: in welchen Monaten haben wir typisch starke /
schwache Auftragslast? 3-Jahres-Vergleich, mit Erklärungs-Vorschlägen
für Ausreißer.

Erkenntnis: August traditionell schwach (Sommerferien). Frühjahr (April-Mai) und Herbst (September-November) stark.

Strategische Maßnahme: August aktiv für Stammdaten-Pflege + Wartung Eigenflotte nutzen.

Wöchentliches Meeting​

Jeden Montag 09:00​

Mit Bereichsleitungen Standard-Agenda:

  • Wochenplan (Großtermine, Eskalationen)
  • KPI-Schnellschau
  • Personal-Status
  • Akute Themen

Lessons​

  • GF-Rolle: lesen, fragen, Steuern setzen — nicht selbst klicken
  • KI-Chat ist Recherche-Beschleuniger — Kennzahlen in Sekunden
  • Strategische Entscheidungen treffen Menschen, nicht KI
  • Konzentrations-Risiko im Auge behalten — Top-Kunden persönlich pflegen

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