Chat-Widget & Support-Chat (ChatWidget)
Einbettbares Website-Chat-Widget mit KI-Beantwortung und Support-Inbox — inklusive Domain-Whitelist, signiertem Embed-Token, Identitäts-/Verifizierungs-Modi und Mitarbeiter-Zuweisung.
Einbettbares Website-Chat-Widget mit KI-Beantwortung und Support-Inbox — inklusive Domain-Whitelist, signiertem Embed-Token, Identitäts-/Verifizierungs-Modi und Mitarbeiter-Zuweisung.
Wie Sie Bugs, Feature-Wünsche und Verbesserungsvorschläge gezielt über den Feedback-Button melden — mit Screenshot, Element-Markierung und Vorgangs-Aufzeichnung.
In-App-Feedback-System für Bugs, Feature-Wünsche und Verbesserungsvorschläge — Modul-Übersicht, Datenmodell, CASL.
Bewertungen (CSAT) der Support-Chats — eigene Auswertung für Supporter, mandantenweite Sicht für Admins.